Configurações de resposta
Como o agente responde por padrão
200 palavras
90%
Respostas com confiança acima deste valor são enviadas automaticamente.
Base de conhecimento
Sincronize artigos do Movidesk para a IA
Última sincronização
Nunca sincronizado
0 artigos
Incluir tickets fechados
Usar tickets resolvidos como dados de treinamento
Regras por tópico
Defina exceções condicionais ao comportamento padrão
Nenhuma regra definida. Adicione regras para personalizar o comportamento da IA por tópico.
Resumo da autonomia
A IA responde em Português (Brasil) com tom amigavel, em até 200 palavras, e envia automaticamente acima de 90% de confiança — respeitando 0 regra(s) por tópico.